Saldo negativo
Tu saldo de créditos puede quedar por debajo de cero. No es un error ni una sanción: es la consecuencia de una regla que la plataforma no se salta nunca, quien entrega una corrección cobra siempre. Si en ese momento tu saldo no llega, la corrección se paga igualmente y tú quedas en negativo.
Cómo se llega
Sección titulada «Cómo se llega»Un capítulo admite correcciones mientras tu saldo cubre su precio, pero no se te aparta nada al empezar: el pago llega cuando alguien entrega. Por eso puede pasar que:
- varias personas corrijan a la vez un capítulo para el que solo tenías saldo para una —corregir lleva horas o días, así que no es raro—;
- gastes créditos mientras alguien te corrige, por ejemplo dando una propina;
- se estime una reclamación sobre una corrección que entregaste y se te retire lo que cobraste por ella, cuando ya lo habías gastado.
La deuda es exactamente lo que costó la corrección: sin intereses, sin recargos y sin penalizaciones.
Qué cambia mientras estás en negativo
Sección titulada «Qué cambia mientras estás en negativo»| Puedes | No puedes |
|---|---|
| Corregir capítulos de otras personas, y cobrar | Recibir correcciones nuevas: tus capítulos dejan de admitirlas |
| Leer, escribir y publicar tus obras | Leer las correcciones retenidas |
| Comentar, escribir mensajes y todo lo demás | Dar propinas |
Lo esencial: se cierra la puerta de recibir y se deja abierta la de dar. Mientras debas créditos, nadie puede empezar a corregir tus capítulos, pero tú sí puedes seguir corrigiendo los de los demás. Corregir es precisamente como se sale.
Las correcciones retenidas
Sección titulada «Las correcciones retenidas»La corrección que te deja en negativo, y cualquier otra que te entreguen mientras sigues en negativo, llega retenida:
- Existe y la ves en tu bandeja, con la etiqueta Retenida por saldo negativo: sabes quién la ha escrito, cuándo y sobre qué capítulo.
- No puedes leer su contenido. En su lugar verás «Contenido retenido».
- Tampoco puedes valorarla, contestarla, apartarla ni darle propina: no la has leído, así que no hay nada que juzgar.
Una corrección que ya habías leído no vuelve a retenerse aunque caigas en negativo después. Lo leído, leído está.
Las retenidas no se borran nunca y no se liberan por el paso del tiempo: esperan a que tu saldo se recupere.
Cómo se sale
Sección titulada «Cómo se sale»Corrigiendo. Cada corrección que entregas te abona su precio, y ese abono va primero a saldar lo que debes, sin que tengas que hacer nada. No hay un botón de «pagar».
Los créditos no se compran: la única forma de recuperar saldo es participar.
En cuanto tu saldo vuelve a cero o más:
- todas las correcciones retenidas se liberan a la vez, y te avisamos;
- tus capítulos vuelven a admitir correcciones nuevas, siempre que tu saldo cubra su precio.
La deuda no caduca ni se perdona con el tiempo. Si te vas y vuelves meses después, sigue ahí, y se salda igual: corrigiendo.
Dónde lo ves
Sección titulada «Dónde lo ves»- El saldo del menú lateral aparece marcado cuando está en negativo.
- La pantalla Créditos te dice cuánto debes y te recuerda qué queda bloqueado. Lo cuenta Tu saldo y tus movimientos.
- Mis correcciones te avisa con «Tienes correcciones retenidas» si alguna lo está.
- Te avisamos cuando tu saldo queda en negativo y cuando vuelves a poder leer lo retenido. El primer aviso lo puedes ajustar en Configuración → Notificaciones («Mi saldo queda en negativo»).
Por qué funciona así
Sección titulada «Por qué funciona así»Si alguien dedica una hora a corregir tu capítulo y al entregar descubre que no cobra, no vuelve a corregir a nadie. Un autor en negativo, en cambio, tiene arreglo: corrige y lo salda. Es una red, no un castigo: quien se queda sin saldo no se queda fuera, se queda corrigiendo.