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Borrar la cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Configuración → Cuenta, en el bloque «Borrar mi cuenta». Borrarla suprime tus datos personales y deja sin autor identificable lo que pertenece a otras personas, como las correcciones que alguien te pagó. Tienes siete días para arrepentirte.

  1. Pulsa Borrar mi cuenta.
  2. En «¿Seguro que quieres borrar tu cuenta?», escribe tu contraseña y marca la casilla «Entiendo que mi cuenta se borrará y que no se podrá recuperar pasado el plazo».
  3. Pulsa Borrar mi cuenta otra vez.

Verás «Tu cuenta se va a borrar», con la fecha y hora exactas en que se hará efectivo. Desde ese momento ya no puedes entrar y se cierra tu sesión en ese dispositivo.

Te enviamos un correo con un enlace. Si cambias de idea, ábrelo y pulsa Cancelar el borrado: verás «Tu cuenta sigue aquí» y podrás volver a entrar como siempre.

  • El enlace no caduca por su cuenta: funciona justo hasta la fecha que te indicamos.
  • Pedir el borrado dos veces no alarga el plazo: cuenta la primera vez.
  • Pasado el plazo, no hay vuelta atrás: no se conserva nada desde lo que reconstruir tu cuenta.
  • Tu nombre, tu foto, tu biografía y tu página de autor.
  • Tu correo, tu contraseña y tus sesiones.
  • Tu fecha de nacimiento y el resto de datos personales.
  • Tus obras: dejan de estar accesibles para todo el mundo, en el catálogo, en tu perfil y en las búsquedas. Nadie sigue leyendo lo que pediste retirar.
  • Tu saldo de créditos: se extingue. No tiene valor fuera de la plataforma, así que no se devuelve ni se transfiere. Si estabas en negativo, tampoco se te reclama.

Una parte de lo que hiciste aquí pertenece a otras personas, y borrar tu cuenta no puede quitárselo:

Qué Por qué se conserva
Las correcciones que entregaste El autor las pagó con sus créditos: son suyas
Las correcciones que recibiste Las escribió otra persona, que conserva su trabajo y lo que cobró
Tus comentarios en conversaciones ajenas Quitarlos dejaría incoherentes las conversaciones de otros
Tus mensajes directos La otra persona conserva la conversación; tú apareces como «Usuario eliminado»
Los movimientos de créditos Son el registro de lo que pasó y no se reescriben

Todo eso queda sin autor identificable: no hay enlace a ningún perfil ni forma de saber quién era.

No queda libre en el acto: se bloquea 30 días, para que nadie pueda registrarlo al día siguiente y hacerse pasar por ti. Durante ese tiempo, los enlaces a tu perfil llevan a «Este perfil no está disponible». Más en El nombre de usuario.

Borrar la cuenta es una decisión tuya y la anonimiza. Una cuenta bloqueada por moderación es otra cosa: no puede entrar, pero no se anonimiza. Lo explica Bloqueos y sanciones.

Si tienes problemas para borrar tu cuenta, cuéntanoslo en el formulario de incidencias.

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