Borrar la cuenta
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Configuración → Cuenta, en el bloque «Borrar mi cuenta». Borrarla suprime tus datos personales y deja sin autor identificable lo que pertenece a otras personas, como las correcciones que alguien te pagó. Tienes siete días para arrepentirte.
Cómo se pide
Sección titulada «Cómo se pide»- Pulsa Borrar mi cuenta.
- En «¿Seguro que quieres borrar tu cuenta?», escribe tu contraseña y marca la casilla «Entiendo que mi cuenta se borrará y que no se podrá recuperar pasado el plazo».
- Pulsa Borrar mi cuenta otra vez.
Verás «Tu cuenta se va a borrar», con la fecha y hora exactas en que se hará efectivo. Desde ese momento ya no puedes entrar y se cierra tu sesión en ese dispositivo.
Los siete días para arrepentirte
Sección titulada «Los siete días para arrepentirte»Te enviamos un correo con un enlace. Si cambias de idea, ábrelo y pulsa Cancelar el borrado: verás «Tu cuenta sigue aquí» y podrás volver a entrar como siempre.
- El enlace no caduca por su cuenta: funciona justo hasta la fecha que te indicamos.
- Pedir el borrado dos veces no alarga el plazo: cuenta la primera vez.
- Pasado el plazo, no hay vuelta atrás: no se conserva nada desde lo que reconstruir tu cuenta.
Qué desaparece
Sección titulada «Qué desaparece»- Tu nombre, tu foto, tu biografía y tu página de autor.
- Tu correo, tu contraseña y tus sesiones.
- Tu fecha de nacimiento y el resto de datos personales.
- Tus obras: dejan de estar accesibles para todo el mundo, en el catálogo, en tu perfil y en las búsquedas. Nadie sigue leyendo lo que pediste retirar.
- Tu saldo de créditos: se extingue. No tiene valor fuera de la plataforma, así que no se devuelve ni se transfiere. Si estabas en negativo, tampoco se te reclama.
Qué se conserva, sin tu nombre
Sección titulada «Qué se conserva, sin tu nombre»Una parte de lo que hiciste aquí pertenece a otras personas, y borrar tu cuenta no puede quitárselo:
| Qué | Por qué se conserva |
|---|---|
| Las correcciones que entregaste | El autor las pagó con sus créditos: son suyas |
| Las correcciones que recibiste | Las escribió otra persona, que conserva su trabajo y lo que cobró |
| Tus comentarios en conversaciones ajenas | Quitarlos dejaría incoherentes las conversaciones de otros |
| Tus mensajes directos | La otra persona conserva la conversación; tú apareces como «Usuario eliminado» |
| Los movimientos de créditos | Son el registro de lo que pasó y no se reescriben |
Todo eso queda sin autor identificable: no hay enlace a ningún perfil ni forma de saber quién era.
Tu nombre de usuario
Sección titulada «Tu nombre de usuario»No queda libre en el acto: se bloquea 30 días, para que nadie pueda registrarlo al día siguiente y hacerse pasar por ti. Durante ese tiempo, los enlaces a tu perfil llevan a «Este perfil no está disponible». Más en El nombre de usuario.
Borrar no es lo mismo que ser expulsado
Sección titulada «Borrar no es lo mismo que ser expulsado»Borrar la cuenta es una decisión tuya y la anonimiza. Una cuenta bloqueada por moderación es otra cosa: no puede entrar, pero no se anonimiza. Lo explica Bloqueos y sanciones.
Si tienes problemas para borrar tu cuenta, cuéntanoslo en el formulario de incidencias.